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Condiciones generales

REGLAMENTO COMPLETO DEL JUEGO GRATUITO CON SORTEO Y SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA «Concurso Life Is Better in Pink» ORGANIZADO POR LA SOCIEDAD CAUDALIE del 18 de abril de 2017 al 17 de mayo de 2017

Artículo 1 – OBJETO

La Sociedad CAUDALIE, con un capital de 1.010.300 euros, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de París con el número 398 360 123 y con domicilio social en 6 Place de Narvik 75008 París, actuando sus representantes legales en su nombre y por su cuenta, domiciliados en calidad de tales en el domicilio social anteriormente mencionado, organiza del 18 de abril de 2017 al 17 de mayo de 2017 un juego gratuito con sorteo y sin obligación de compra denominado «Concurso Life is better in Pink», accesible únicamente en los sitios Internet Caudalie de Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Bélgica, Suiza, Holanda, Turquía, Gran Bretaña. Este juego se celebrará del 18 de abril de 2017 a las 12h (hora francesa) al 17 de mayo de 2017 a las 12h (hora francesa).

Artículo 2 – PARTICIPACIÓN

2.1 Acceso al Juego

En este Juego puede participar cualquier persona física mayor de edad residente en Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Bélgica, Suiza, Holanda, Turquía, Gran Bretaña(denominada en adelante el «Participante»), exceptuando a los miembros del personal de las estructuras organizativas del Juego y a cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en su organización o en su realización, así como a sus cónyuges y miembros de sus familias: ascendientes y descendientes.

La participación en el juego se limita a una sola participación por persona (mismo nombre, misma dirección) y por sesión. La participación es estrictamente nominativa y el Participante no puede en ningún caso jugar utilizando distintos seudónimos o por cuenta de otros participantes.

Al proceder a la designación de los ganadores, la Sociedad Organizadora se reserva el derecho a solicitar a cualquier Participante que justifique el cumplimiento de las condiciones mencionadas anteriormente. Cualquier persona que no cumpla dichas condiciones o que se niegue a justificarlas será excluida del Juego y, en caso de haber ganado, no podrá beneficiarse del lote de premio.

Asimismo, cualquier falsa declaración, indicación de identidad o de dirección tendrá como consecuencia la eliminación inmediata del Participante y, llegado el caso, el reembolso de los lotes que ya le hayan sido enviados.

La participación en este Juego implica la aceptación completa del presente reglamento.

2.2. Modo de participación

Para participar en el Juego, es necesario disponer de un acceso a Internet y de una dirección electrónica válida.

El Participante en el Juego debe conectarse al sitio www.caudalie.com e ir a la página dedicada al juego concurso, participar en el juego cargando una foto y completar su dirección electrónica y su país de origen para validar su participación. El participante también tiene la posibilidad de suscribirse a la newsletter Caudalie haciendo clic en la casilla prevista a tal efecto. El participante acepta que los datos introducidos en el formulario de inscripción tienen valor de prueba de su identidad. El participante puede participar tantas veces como lo desee, con el limite de una participación cada 24 horas, que será contabilizada cada vez como una participación adicional.

2.3 Validez de la participación

La información y los datos proporcionados por el Participante deben ser válidos y auténticos, so pena de exclusión del Juego y, llegado el caso, de pérdida de la calidad de ganador.

Queda rigurosamente prohibido modificar o tratar de modificar, por cualquiera que sea el procedimiento, los dispositivos del Juego con el objetivo de modificar los resultados o de influir a través de un medio automatizado o desleal en la validez del sorteo o en la designación de un ganador.

En el caso de que un Participante hubiera sido elegido por sorteo o hubiera ganado un premio contraviniendo el presente reglamento, mediante medios fraudulentos, como una búsqueda automatizada o el uso de un algoritmo, o cualquier otro medio distinto a los establecidos en el proceso descrito por la Sociedad Organizadora en el Sitio del Juego o por el presente reglamento, su lote no le sería atribuido y seguiría siendo propiedad de la Sociedad Organizadora, sin perjuicio de las eventuales acciones judiciales que la Sociedad Organizadora o terceros pudieran emprender contra el participante.

Artículo 3 – PREMIOS

Los Participantes en este Juego pueden ganar los lotes siguientes:

30 premios consistentes en: un cofre Louvre (valor unitario: 20,70€ IVA incluido) que contiene una Crema Sorbete Hidratante VINOSOURCE 40ml y un esmalte de uñas Kure Bazaar (valor total: 621 € IVA incluido).

El valor de los premios se determina en el momento de la redacción del presente reglamento y no se admitirá ninguna objeción respecto a su estimación.

Sólo se atribuirá 1 lote por persona (mismo nombre, misma dirección postal, misma dirección de correo electrónico) durante toda la duración del juego.

Se elegirán treinta ganadores por sorteo, cada uno de los cuales ganará 1 (un) lote.

El ganador se compromete a aceptar los lotes tal y como se proponen, sin posibilidad alguna de realizar un intercambio por dinero en metálico, u otros bienes o servicios cualquiera que sea su naturaleza, ni en general por ninguna compensación financiera.

La Sociedad Organizadora se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por otro premio con un valor y unas características equivalentes, por cualquiera que sea la causa (en particular en caso de existencias agotadas) sin que por ello se le pueda exigir responsabilidad alguna.

Artículo 4 – DESIGNACIÓN DE LOS GANADORES – ATRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS

4.1 Designación de los ganadores

Se efectuará un sorteo cada día, es decir, 30 sorteos en total.

4.2 Atribución de los premios

Una vez efectuado el sorteo, los ganadores serán informados por medio de un e-mail enviado a la dirección de correo electrónico indicada para participar en el juego concurso. Se les solicitará entonces que envíen sus datos (apellidos, nombre, dirección y código postal) a la siguiente dirección de correo electrónico: europe@caudalie.com.

Los ganadores dispondrán de un plazo de 7 días para comunicar sus datos. Transcurrido este plazo, Caudalie podrá designar a un nuevo ganador.

Los ganadores recibirán sus premios por vía postal, por correo ordinario, en un plazo máximo de 6 semanas a partir de la fecha de recepción de sus datos postales por la Sociedad Organizadora.

La Sociedad Organizadora no podrá ser considerada responsable por el envío de premios a una dirección equivocada debido a un error cometido por el participante al indicar su dirección postal.

Artículo 5 – REEMBOLSO

5.1 Reembolso de los gasto de conexión para participar en el Juego

Los gastos de conexión a la página vinosource.caudalie.com desembolsados por el jugador para participar en el Juego serán reembolsados mediante simple solicitud por escrito remitida a la dirección del Juego (Caudalie, Jeu Concours Life Is Better In Pink, SERVICE MARKETING, 6 place de Narvik, 75008 PARIS) a tanto alzado sobre una base de 0,26 euros IVA incluido correspondiente a 3 minutos de conexión, con el límite de una solicitud de reembolso por jugador inscrito al Juego. La solicitud de reembolso de los gastos de conexión para participar en el Juego debe ser remitida en un plazo máximo de 3 semanas a partir del final de la sesión de juego, dando fe de ello el matasellos de Correos, y los gastos de envío de dicha solicitud también serán reembolsados según la tarifa ordinaria vigente sobre la base de 20 g. de peso total del correo, o sea 0,58 euros IVA incluido.

5.2 Reembolso de los gastos de envío de solicitud por escrito o de consulta del presente reglamento

Los gastos de franqueo y los gastos de conexión a la página vinosource.caudalie.com desembolsados por cualquier participante para obtener el reglamento completo del juego serán reembolsados mediante simple solicitud por escrito remitida a la siguiente dirección Caudalie, Jeu Concours Life Is Better In Pink, SERVICE MARKETING, 6 place de Narvik, 75008 PARIS, del modo siguiente:

• los gastos de franqueo: serán reembolsados según la tarifa ordinaria vigente sobre la base de 20 g. de peso total del correo, es decir 0,58 euros IVA incluido, con el límite de una solicitud de reembolso por participante, quedando estipulado que sólo se concederá un único reembolso por persona (mismo nombre, misma dirección postal) durante toda la duración del Juego, y únicamente en el marco del Juego.

• los gastos de conexión para la consulta del presente reglamento: serán reembolsados a tanto alzado sobre una base de 0,26 euros IVA incluido correspondiente a 3 minutos de conexión, con el límite de una conexión por participante, quedando estipulado que sólo se concederá un único reembolso por persona (mismo nombre, misma dirección postal) durante toda la duración del Juego, y únicamente en el marco del Juego.

En cualquier caso, sólo se autoriza el reembolso de una única solicitud de reembolso de los gastos desembolsados para obtener el reglamento completo, cualquiera que sea el modo utilizado (envío postal o conexión), por participante, quedando estipulado que solamente se podrá conceder un único reembolso por persona (mismo nombre, misma dirección postal) durante toda la duración del juego concurso, y únicamente en el marco del Juego

La solicitud de reembolso de los gastos de franqueo y de los gastos de conexión para la consulta del presente reglamento debe ser remitida en un plazo máximo de 3 semanas a partir del final de la sesión de juego, dando fe de ello el matasellos de Correos, y los gastos de envío de dicha solicitud también serán reembolsados según la tarifa ordinaria vigente sobre la base de 20 g. de peso total del correo, o sea 0,58 euros IVA incluido.

5.3 Para beneficiarse de un reembolso, el participante deberá:

• Indicar en folio aparte, de manera clara y legible, el objeto de su solicitud de reembolso, sus datos completos (apellidos, nombre, dirección postal) y en su caso la fecha y la hora de la conexión a la página vinosource.caudalie.com

• Adjuntar a la solicitud por escrito, una fotocopia de la factura detallada del operador telefónico y/o del proveedor de Internet subrayando la fecha y la hora de la conexión. El participante podrá obtener el reembolso de sus comunicaciones única y exclusivamente en el caso de que acceda al reglamento del juego concurso a través de un módem y por medio de una línea telefónica facturada mediante prorrateo del tiempo de comunicación o por llamada. Por el contrario, los participantes que utilicen una conexión Internet ilimitada mediante una tarifa plana (ADSL, cable, enlaces especializados & hellip) no podrán obtener el reembolso de su tiempo de conexión a Internet en las condiciones establecidas previamente, puesto que la conexión para consultar el reglamento del juego concurso no genera ningún coste financiero a su cargo,

• Adjuntar un Certificado de Identificación Bancaria o un Certificado de Identidad Postal completo,

Enviar todos estos elementos en un sobre debidamente franqueado a la siguiente dirección: Caudalie, Jeu Concours Life Is Better In Pink, SERVICE MARKETING, 6 place de Narvik, 75008 PARIS, en un plazo máximo de 3 semanas a partir del final de la sesión de juego, dando fe de ello el matasellos de Correos.

Los accesos que se efectúen de forma gratuita o con una tarifa plana (como por ejempo ADSL) no serán reembolsados en la medida en que la conexión al sitio no genera ningún gasto adicional al participante en el juego.

Artículo 6 – UTILIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

6.1 En el marco de la organización del Juego, los participantes comunican sus datos personales a la Sociedad Organizadora, que será su única destinataria.

Los datos de los participantes serán utilizados en conformidad con las disposiciones de la ley francesa sobre informática y libertades de 6 de enero de 1978 o de cualquier otra ley que la sustituyera.

6.2 Los ganadores autorizan expresamente a la Sociedad Organizadora a utilizar sus datos (nombres y apellidos) con fines publicitarios o de relaciones públicas, cualquiera que sea el soporte utilizado, sin restricciones ni reservas, y sin que ello les confiera el derecho a una contrapartida financiera o a cualquier otra ventaja que no sea la atribución de su premio.

A condición de haber obtenido la autorización previa y expresa de los participantes, la Sociedad Organizadora podrá utilizar los datos personales recogidos en el marco de la organización del juego con fines comerciales y/o de comunicación (gestión de clientes y prospección).

6.3 Todos los participantes tienen un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que les incumben. Para ejercer este derecho, deben enviar un correo postal a la siguiente dirección: Caudalie - 6 place de Narvik,75008 PARIS, France

Artículo 7- LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

La participación en el Juego implica la aceptación sin reservas del presente reglamento en su integridad, de las reglas de deontología vigentes sobre Internet, así como de las leyes, reglamentos y otros textos aplicables en Francia.

La participación en el Juego implica el conocimiento y la aceptación de las características y de los límites de Internet, en particular en lo que se refiere a las prestaciones técnicas, los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transmitir información, los riesgos de interrupción y, en general, los riesgos inherentes a cualquier conexión y transmisión en Internet, la falta de protección de ciertos datos contra eventuales apropiaciones indebidas y los riesgos de contaminación por virus que circulen por la red Internet.

Como consecuencia de ello, la Sociedad Organizadora no podrá bajo ninguna circunstancia ser considerada responsable (y la lista siguiente no es limitativa):

• del contenido de los servicios consultados en el Sitio y, de manera general, de cualquier información y/o dato difundidos en los servicios consultados en el Sitio;

• de la transmisión y/o de la recepción de cualquier dato y/o información en Internet;

• de cualquier fallo de funcionamiento de la red Internet que impida el correcto desarrollo/funcionamiento del juego;

• de los fallos de cualquier material de recepción o de las líneas de comunicación;

• de la pérdida de cualquier correo sobre papel o electrónico y, en general, de la pérdida de cualquier dato;

• de los problemas de expedición;

• del funcionamiento de cualquier programa informático;

• de las consecuencias de cualquier virus, bug informático, anomalía, fallo técnico;

• de cualquier daño causado al ordenador de un Jugador;

• de cualquier fallo técnico, material o de un programa informático, cualquiera que sea su naturaleza, que impida o limite la posibilidad de participar en el Juego o que haya dañado el sistema de un participante.

Queda estipulado que la Sociedad Organizadora no puede ser considerada responsable de ningún daño directo o indirecto provocado por una interrupción, por cualquier tipo de problema de funcionamiento, por una suspensión o por el final del Juego, cualquiera que sea la causa, así como de ningún daño directo o indirecto que resultara de una manera o de otra de una conexión a la página vinosource.caudalie.com. Corresponde a cada participante tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o los programas instalados en su equipo informático contra cualquier riesgo. La conexión de cualquier persona al Sitio y su participación en el juego se realiza bajo su total responsabilidad.

Artículo 8 – ACCESO E INTERPRETACIÓN DEL REGLAMENTO - MODIFICACIONES

8.1 Acceso

El presente reglamento completo ha sido depositado en la SCP SIMONIN, LE MAREC & GUERRIER, Oficiales de Justicia Asociados, 54 rue Taitbout, 75009 Paris.

El reglamento del juego está disponible gratuitamente previa solicitud por escrito, en las condiciones establecidas en el artículo 5.2.

No se contestará a ninguna demanda oral relativa al Juego o al presente reglamento. Cualquier reclamación deberá dirigirse por escrito a la Sociedad Organizadora a la dirección mencionada más arriba en el plazo máximo de tres semanas después del final de la sesión de juego. Transcurrido este plazo, no se aceptará ninguna reclamación.

8.2 Interpretación del reglamento

Cualquier cuestión de aplicación o de interpretación del reglamento, o cualquier cuestión imprevista que pudiera plantearse será resulta de manera exclusiva por la Sociedad Organizadora.

8.3 Modificaciones

La Sociedad Organizadora se reserva el derecho de prolongar, acortar, modificar o anular el Juego en cualquier momento, y especialmente en caso de fuerza mayor, sin que los participantes puedan exigir indemnización alguna.

Cualquier modificación del juego y del reglamento deberá formalizarse en una cláusula adicional en el despacho de la SCP Simonin – Le Marec – Guerrier, Oficiales de Justicia Asociados, depositaria del presente reglamento.

Artículo 9 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente reglamento se rige por la legislación francesa. Cualquier litigio será competencia de los tribunales designados según el código de procedimiento civil.

El presente juego está sometido a las disposiciones transpuestas de la Directiva n° 2005/29/CE de 11 de mayo de 2005 sobre prácticas comerciales desleales y a los principios del Código ICC, versión consolidada de septiembre de 2011, sobre las prácticas de publicidad y comunicación comercial.

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